Política de Trocas - Mini Looks
Sabemos que comprar na internet pode ser complicado, mas, se antes você perguntar e tirar todas as dúvidas certamente atenderemos as suas expectativas!

Mesmo assim, caso ainda fique insatisfeito com a compra, segue a nossa Política de Trocas:

1) Você tem até
7 dias corridos a partir do recebimento do seu pedido para entrar em contato e pedir a troca ou a devolução do dinheiro*. Em caso de troca será gerado um cupom desconto no valor do(s) produto(s) para ser utilizado em uma nova compra.

2) Você poderá trocar a peça por outra de igual valor ou de valor superior, pagando a diferença.

3) Todos os fretes de troca bem como as embalagens utilizadas ficam por conta do cliente.

4) Aceitaremos apenas trocas ou devoluções de produtos que não tenham sido lavados, usados, estejam sem odores, manchas ou ajustes feitos pelo cliente.

5) Também não trocamos: Produtos com etiqueta arrancada ou comprados em promoções.

6) Caso o produto não esteja dentro dos nossos critérios descritos acima não serão trocados.


7) Trocas por motivo de substituição de tamanho também ficará por conta do cliente, inclusive o pagamento do frete.

8) O valor da troca, quando concedida, será feito através de voucher (cupom desconto) para utilização em uma nova compra.

9) Estando de acordo com a nossa política de trocas, enviar o(s) produto(s) a sere(m) trocado(s) informando o código do pedido e o motivo da troca descrito de forma detalhada dentro da caixa, junto com o(s) produto(s), para o endereço abaixo:

Destinatário: Mini Looks
Rua Guimarães Peixoto, 75, Tamarineira
Empresarial One Way - Sala 206
Recife - PE
Cep: 52.051-145


Importante:
  • Todos os pedidos (sem exceção) feitos nesta loja são confirmados por e-mail.
  • O pedido será entregue exatamente no endereço informado no ato da compra, por isso, é muito importante que ele esteja correto, caso contrário o pedido irá voltar e o comprador terá que pagar um novo frete para fazermos o reenvio.
  • O tamanho dos vestidos pode variar alguns centímetros para mais ou para menos uma vez que o processo de fabricação é manual, mesmo para aqueles do mesmo modelo.
  • Nosso prazo para análise e retorno do contato referente à troca é de até 15 dias úteis.


Ainda tem dúvidas, fale conosco: contato@minilooksstore.com.br



*Pagamentos realizados através do PagSeguro / PayPal serão estornados e o valor creditado na fatura em até 90 dias.